Qualitätsmanagement in der Konsumgüterindustrie / Verpackungsindustrie
Referenzen aus der Konsumgüterindustrie
QM-Lösungen für die Konsumgüterindustrie
Checklisten
Die Checklistenerstellung in BabtecQ Go ist dank des No-Code-Baukastensystems spielend leicht.
Inbetriebnahmen, Prozessabläufe, Montageanleitungen, Abnahmen: Auch in Ihrem Unternehmen gibt es sicherlich viele Anwendungsfälle, bei denen Checklisten effektiv unterstützen können.
Im browserbasierten BabtecQ Go digitalisieren, teilen und verwenden Sie all Ihre Checklisten spielend leicht. Standardisieren Sie Abläufe und schaffen Sie Transparenz für Ihre Mitarbeitenden. Alle aus Ihren Aufzeichnungen gewonnenen Erkenntnisse fließen zuverlässig in Ihren kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) ein.
Wareneingangsprüfung / Warenausgangsprüfung
Mit BabtecQ erstellen Sie klar strukturierte, effiziente Prüfabläufe und unterstützen die korrekte Durchführung der Prüfung mit visueller Unterstützung.
Unternehmen in der Konsumgüterindustrie arbeiten mit einer Vielzahl von Lieferanten zusammen. Durch Wareneingangsprüfungen können sie sicherstellen, dass die von den Lieferanten gelieferten Materialien den geforderten Qualitätsstandards entsprechen. Warenausgangsprüfungen hingegen gewährleisten, dass die fertigen Produkte die festgelegten Spezifikationen erfüllen, bevor sie an die Kunden geliefert werden.
In der Regel sind die Prüfungen mit viel Aufwand verbunden. BabtecQ unterstützt Sie bei Ihrer Wareneingangsprüfung / Warenausgangsprüfung und ermöglicht Ihnen, die Prüfungen effizient und zeitsparend durchzuführen.
Reklamationsmanagement
Das Reklamationsmanagement in BabtecQ erleichtert Ihnen die konsequente Auswertung von Reklamationen.
In der Konsumgüterindustrie ist die Rückverfolgbarkeit von Produkten und Chargen von großer Bedeutung. Wenn ein Produkt aufgrund von Qualitätsproblemen zurückgerufen werden muss, ermöglicht ein gut etabliertes Reklamationsmanagement die schnelle Identifikation betroffener Chargen und die Koordination des Rückrufs, um die Auswirkungen auf Verbraucher und das Unternehmensimage zu minimieren.
Das Reklamationsmanagement in BabtecQ unterstützt Sie dabei, ein ausgefeiltes Reklamationsmanagement zu etablieren.
Aufgabenmanagement / Maßnahmenmanagement
Ob durchgeführte Sofortmaßnahmen, eingeführte Abstellmaßnahmen oder vorbeugende Maßnahmen: Im Dialog zum Bearbeiten einer Maßnahme dokumentieren Sie relevante Informationen an zentraler Stelle.
Unternehmen in der Konsumgüterindustrie erhalten ständig Feedback von Kund:innen, sei es über Reklamationen, Produktbewertungen oder soziale Medien. Ein effizientes Maßnahmenmanagement ermöglicht es, dieses Feedback zu sammeln, zu analysieren und angemessene Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung zu ergreifen.
Nutzen Sie das Aufgaben- und Maßnahmenmanagement der QM-Software BabtecQ, um Ihre Aufgaben und Maßnahmen zentral zu verwalten und zu verfolgen.
Audit Management
Durch Audits gewährleisten Sie, dass Ihre Medizinprodukte den strengen Regulierungen entsprechen. In BabtecQ managen Sie alle Ihre Audits effizient.
Das Audit Management ist für Qualitätsmanagement essenziell. Strenge Regulierungen erfordern regelmäßige Audits, um Produktkonformität gemäß relevanter Richtlinien zu gewährleisten. Durch Audits werden Schwachstellen erkannt und kontinuierliche Verbesserungen ermöglicht. Kundenzufriedenheit und Ruf werden gestärkt, da Vertrauen in hochwertige Medizinprodukte aufgebaut wird.
Interne und externe Audits an zentraler Stelle verwalten – mit dem Audit Management der QM-Software BabtecQ wird das schnell zur Selbstverständlichkeit.
Umhüllt von Qualität – mit QM-Software von Babtec Erfolgsgeschichte schreiben.
Die Kirsche auf der Sahnehaube: Die Relevanz von Qualitätsmanagement
Ein Beitrag zur Erfolgsgeschichte – QM
- Produktsicherheit und Verbraucherschutz: In der Konsumgüterindustrie ist die Sicherheit der Produkte von höchster Bedeutung, da sie von Endverbraucher:innen genutzt werden. Qualitätsmanagement stellt sicher, dass Produkte den gesetzlichen Vorschriften und Qualitätsstandards entsprechen.
- Reputation und Markenimage: Die Qualität von Produkten und Verpackungen trägt direkt zur Reputation einer Marke bei. Konsistente Produktqualität und ansprechende Verpackungen stärken das Vertrauen der Verbraucher:innen und tragen zur positiven Wahrnehmung der Marke bei.
- Kundenzufriedenheit und Wiederholungskäufe: Qualitätsmanagement ermöglicht es, Produkte herzustellen, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Kund:innen entsprechen. Zufriedene Kund:innen sind eher bereit, wiederholt Produkte derselben Marke zu kaufen, was die Loyalität stärkt und den Geschäftserfolg fördert.
- Produktkonsistenz und Innovation: Qualitätsmanagementprozesse gewährleisten eine gleichbleibende Produktqualität über verschiedene Chargen hinweg. Dies ermöglicht es Unternehmen, Innovationen in Produkten oder Verpackungen einzuführen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
- Globale Märkte und Vorschriften: In der heutigen globalisierten Welt müssen Produkte oft internationalen Vorschriften und Standards entsprechen. Qualitätsmanagement stellt sicher, dass Produkte diese Anforderungen erfüllen und ermöglicht es Unternehmen, erfolgreich auf verschiedenen Märkten zu agieren, ohne rechtliche Probleme zu riskieren.
Richtlinien & Normen
Konsumgüter unterschiedlichster Art und Verpackungen für Lebensmittel, Arzneimittel, Kosmetika und sonstige Produkte – so vielfältig die Konsumgüter- und Verpackungsindustrie ist, so vielfältig ist auch die Anzahl relevanter Normen in der Branche. Beispiele für relevante Richtlinien sind:
- ISO 9001 für ein effektives Qualitätsmanagementsystem
- ISO 22000 mit spezifischen Anforderungen an Lebensmittelsicherheitsmanagementsysteme
- ISO 13485 mit spezifischen Anforderungen an die Herstellung von Medizinprodukten
- ISO 14001 für ein Umweltmanagementsystem, das umweltbewusstes Verhalten und die Einführung nachhaltigerer Praktiken fördert
- ISO 15378 mit spezifischen Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme für die Herstellung von Primärverpackungen für Arzneimittel
- ISO 22002-4 mit spezifischen Anforderungen an Präventivprogramme für Lebensmittelsicherheit
- ISO 11607 mit spezifischen Anforderungen für die Materialien und Systeme von Sterilbarrierenverpackungen für medizinische Geräte
- BRC Global Standard for Packaging and Packaging Materials mit Anforderungen an Lieferanten von Verpackungen für den Lebensmittel- und Konsumgüterbereich, um die Produktsicherheit zu gewährleisten
- FSSC 22000 für die Lebensmittelsicherheit, speziell für Hersteller von Lebensmittelverpackungen
