BabtecQube – die schlanke Software für Qualität

In der Übersicht aller angelegten Reklamationen und Abweichungen behalten Sie neben Art, Status und Fälligkeit, sofern bereits vorhanden, auch den Fortschritt der 8D-Bearbeitung sowie die getroffenen Entscheidungen im Visier.

Dank des Ampelsystems werden Sie auf Handlungsbedarf aufmerksam gemacht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, die Übersichtsliste nach den verschiedenen Kriterien zu filtern.

Beim Erstellen einer neuen Reklamation definieren Sie neben der Art auch den Verantwortlichen, den betroffenen Artikel sowie die aufgetretene Abweichung. Jede Aktion kann kommentiert und so im Nachgang nachvollzogen werden. Zudem bestimmen Sie Fälligkeiten für die einzelnen Schritte der Reklamationsbearbeitung im 8D-Prozess.

Bearbeiten Sie Ihre Reklamationen oder Abweichungen auf Basis der bewährten 8D-Methode. Dabei können Sie alle relevanten Informationen nachhaltig dokumentieren und verwalten. Die Aktionen können kommentiert und die entsprechenden Fälligkeiten eingesehen werden. Im Anschluss laden Sie bei Bedarf ein PDF-Dokument Ihres 8D-Reports herunter.

Bearbeiten Sie alle Vorgänge wahlweise mit Ihren eigenen Kollegen oder Geschäftspartnern. Stellen Sie im Rahmen der Fehleranalyse weiteren Handlungsbedarf fest, legen Sie über den angebundenen Service Aufgaben & Maßnahmen einfach eine entsprechende Maßnahme an.

Legen Sie Stammdaten für Adressen, Artikel, Abweichungen und Ursachen an. Diese können Sie in Ihren Reklamationen oder Abweichungen dann einfach auswählen und verwenden. Außerdem ermöglichen sie Ihnen später, Ihre Vorgänge noch besser auswerten zu können.

Die Prüfung von Waren, Anlagen und Betriebsmitteln ist für produzierende Unternehmen Teil des Arbeitsalltags. Je nach Anzahl und Komplexität der Prüfungen kann daraus allerdings schnell ein herausfordernder und aufwendiger Prozess werden. Mit Warenprüfungen & Checklisten im BabtecQube bilden Sie Ihre Prüfungen effizient ab, indem Sie Vorlagen mit allen notwendigen Angaben erstellen, auf diese immer wieder zurückgreifen und Ihre Prozesse so beschleunigen.

Definieren Sie mit Warenprüfungen & Checklisten alle relevanten Prüfschritte mit unterschiedlichen Typen, wie beispielsweise Messungen, Bewertungen oder Fragen und unterstützen Sie diese mit zusätzlichen Dokumenten und Fotos. Für eine einfache Anordnung können Sie die Prüfschritte per Drag & Drop sortieren.

Jeden angelegten Prüfschritt können Sie um qualitätsrelevante Angaben ergänzen. Im Falle einer Messung fügen Sie dem Prüfschritt einfach die exakte Spezifikation inklusive der Sollgrenzen, Nachkommastellen sowie der Einheit hinzu. Die Checklisten im BabtecQube helfen Ihnen dabei, Ihre Wareneingangsprüfung oder auch Abnahmeprüfung normkonform durchzuführen.

Definieren Sie klare Verantwortlichkeiten und Fristen, um Ihre Prüfungen nachweisbar zu dokumentieren. Alle Aufzeichnungen können Sie mit Fotos, Dokumenten, Kommentaren und Maßnahmen ergänzen. Jede Prüfung wird mit einem begründeten Prüfentscheid abgeschlossen.

Nutzen Sie die Anbindung an den Service Aufgaben & Maßnahmen, um bei Abweichungen direkt aus der Prüfung heraus geeignete Maßnahmen zu initiieren und diese gemeinsam mit Kollegen oder Geschäftspartnern zu bearbeiten. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Reklamationen direkt aus der Warenprüfung heraus zu erstellen – beispielsweise dann, wenn ein Prüfentscheid im Wareneingang negativ ausfällt.

In wohl jedem Unternehmen finden sich Betriebsmittel, Prüfmittel und andere Gerätschaften, die einer kontinuierlichen Prüfung unterliegen. Dazu gehören Tore, Feuerlöscher und Lampen ebenso wie am Produktionsprozess beteiligte Maschinen. Die Vielfalt der verschiedenen Mittel lässt erahnen, dass die Verwaltung aller notwendigen Informationen eine große Herausforderung ist. Mit Betriebsmittel & Prüfmittel im BabtecQube haben Sie jederzeit den Überblick über alle Zustände und die anstehenden Prüftermine Ihrer Mittel.

Definieren Sie fixe oder dynamische Prüfintervalle, um die Prüftermine Ihrer Betriebs- und Prüfmittel im Blick zu halten und deren Einsatzfähigkeit fortlaufend zu gewährleisten. Besteht konkreter Handlungsbedarf, werden Sie direkt über das Dashboard im BabtecQube oder per E-Mail auf fällige Mittel hingewiesen. Auf diese Weise werden Störungen vermieden und die Einsatzfähigkeit gewährleistet.

Nutzen Sie die nahtlose Integration in den Service Warenprüfungen & Checklisten, um interne Kalibrierungen und Überwachungsprüfungen mit Ihren eigenen Checklisten durchzuführen. Die Ergebnisse dieser Prüfungen wirken sich unmittelbar auf die Einsatzfähigkeit aus und werden bei der weiteren Überwachung des Betriebsmittels berücksichtigt.

Behalten Sie mit einer lückenlosen Historie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Betriebs- und Prüfmittel im Blick. Alle Besitzer- und Standortwechsel, Kalibrierungen und Prüfungen werden automatisch dokumentiert – optional mit Fotos, Dokumenten und Kommentaren.

Dokumentieren Sie an zentraler Stelle alle relevanten Stammdaten zu Ihren Betriebs- und Prüfmitteln. Hierzu zählen neben Typen, Standorten oder Seriennummern auch die kaufmännischen Daten und begleitende Dokumente. Kennzeichnen Sie Ihre Betriebs- und Prüfmittel darüber hinaus mit Tags, um noch strukturierter zu arbeiten. Für einen schnellen und einfachen Start können Sie Ihre Stammdaten auch per CSV-Import in den BabtecQube einspielen.

Grundlage einer hohen Qualität ist die durchgängige Kommunikation zwischen allen Beteiligten. Tauschen Sie sich über Aufgaben & Maßnahmen im BabtecQube mit Ihrem Team und Geschäftspartnern zu qualitätsrelevanten Themen oder Ideen aus.

Die gesamte Kommunikation, einschließlich angehängter Bilder und Dokumente, sowie alle Bearbeitungszustände werden lückenlos dokumentiert. Somit kennen Ihre Kollegen, Kunden oder Lieferanten immer den aktuellen Bearbeitungsstand.

Konkretisieren Sie To-dos, die aus dem Dialog hervorgehen, indem Sie eine Aufgabe oder Maßnahme erstellen und ein verbindliches Fälligkeitsdatum und im Falle der Maßnahme einen Prüfer angeben. Legen Sie so klare Verantwortlichkeiten fest – unabhängig davon, ob Sie mit Ihren Kollegen oder externen Geschäftspartnern zusammenarbeiten. Das integrierte Vier-Augen-Prinzip und eine abschließende Wirksamkeitsprüfung unterstützen dabei, Ihr Handeln zuverlässig zu bewerten.

In der Übersicht finden Sie alle Dialoge, Aufgaben und Maßnahmen im Überblick. Das Ampelsystem veranschaulicht auf den ersten Blick, wo Handlungsbedarf besteht. Zudem stehen Ihnen Filtermöglichkeiten und persönliche Listen zur Verfügung, sodass Sie sich innerhalb der Übersicht nach eigenem Bedarf organisieren können.

Fördern Sie die interne sowie unternehmensübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrer Lieferkette. Bestimmen Sie Teams, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, um Ihre Qualitätsthemen, Aufgaben und Maßnahmen zu bearbeiten. Der benutzerbasierte Lesestatus sowie die E-Mail-Abonnementfunktionen sorgen dafür, dass alle Beteiligten stets auf dem Laufenden bleiben.

Im BabtecQube sieht jeder Nutzer das, was ihn bewegt: Nur berechtigte Personen können die jeweiligen Qualitätsthemen, Aufgaben und Maßnahmen einsehen. Die Zugriffskontrolle können Sie einfach über Benutzerrollen einstellen.

Wer seine Qualitätsprozesse im BabtecQube abbildet, erhält automatisch Standard-Auswertungen zu seinen Qualitätsdaten. Über Benutzerrollen wird definiert, welcher Nutzer die Auswertungen einsehen kann. Dank des automatischen Drill-Downs werden die Ergebnisse übersichtlich dargestellt und lassen sich bei Bedarf auch in höherem Detailgrad auswerten.

Mit Auswertungen erhalten Sie neben den Standard-Reports auch die Möglichkeit, individuelle Reportings zu erstellen: Per Drag & Drop ziehen Sie sich die gewünschten Daten in Ihre Auswertung – das System veranschaulicht die Kennzahlen. Die Filter- und Sortierfunktionen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Auswertungen flexibel zu gestalten und bspw. explizit auf ein einzelnes Produkt zu beziehen.

Beim Erstellen einer Auswertung haben Sie die Wahl zwischen Balken-, Linien- und Kreisdiagrammen, um Ihre Daten zu visualisieren. Für eine bessere Übersicht können Sie ihre Auswertung zudem auf die fünf häufigsten Ausprägungen einschränken.

Bei Bedarf können Sie die Auswertungen ins Excel-Format exportieren und weiter aufbereiten – beispielsweise, um Ihren Vorgesetzten und weiteren Kollegen Einsicht in die Qualitätskennzahlen Ihrer Firma zu geben.