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Als Endverbraucher wollen wir vor allem eines: Produkte, die den versprochenen Zweck erfüllen, eine bessere Qualität haben als die der Konkurrenz und im Idealfall auch noch günstig sind. Damit es für den Verbraucher immer einfacher wird, wird es für das fertigende Unternehmen allerdings immer... weiterlesen
Damit nachhaltiger Unternehmenserfolg überhaupt möglich ist, braucht es Produkte und Prozesse, die den steigenden Anforderungen durch Kunden und Normen gerecht werden. Um dies wiederum zu gewährleisten, müssen Produkte und Prozesse vorausschauend geplant werden. In diesem Zusammenhang ist es besonders... weiterlesen
Aus den Anforderungen an das Qualitätsmanagement durch Normen, Gesetze und Kunden resultiert das dritte Handlungsfeld des Qualitätsmanagements. Kritisch müssen sich alle Beteiligten fragen: Hat das Qualitätsmanagement mit Blick auf Normen-, Richtlinien- und Gesetzeskonformität einen Bestandsschutz... weiterlesen
Was waren eigentlich Inhalte des Qualitätsmanagements, als die Welt noch weitestgehend analog war? Digitalisierung – für die einen das Wort, für andere das Unwort der Stunde. Doch eins ist sicher: Heute geht nichts mehr ohne Digitalisierung, auch oder vor allem im Qualitätsmanagement. Der digitale... weiterlesen
Kommt das Lieferkettengesetz oder kommt es nicht? Es scheint so, als ginge es inzwischen gar nicht mehr um die Frage nach dem „Ob“, sondern nur noch um das konkrete „Wann“. Der Vorwurf, dass deutsche Unternehmen ihren Gewinn zulasten Dritter entlang der globalen Wertschöpfungskette erwirtschaften,... weiterlesen
In unserer Reihe zu den Handlungsfeldern der Digitalisierung beschäftigen wir uns mit den Anforderungen und Aufgaben, die sich durch den digitalen Wandel für den Qualitätsmanager ergeben. Weiter geht es mit den Anforderungen durch Normen und Gesetze – für den Qualitätsmanager sicherlich das... weiterlesen
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